Перезвонить мне

Что делать, если забыл пароль от Apple ID — Практичные советы

10 марта 2019

Пользователь «айфонов», «айпадов», «макбуков» и «маков» иногда может столкнуться со следующей проблемой – забыл пароль от Apple ID, и никаких вариантов восстановления нет.

Так происходит из-за особой политики безопасности компании «Эппл», требующей придумать сложный код доступа к учётной записи – состоящий из прописных и заглавных букв, цифр и других символов.

Забыть его довольно просто, что и приводит к необходимости немедленного решения проблемы.

Если ситуация ещё более проблематичная – пользователь забыл логин и пароль Apple ID, и теперь не может даже узнать номер учётной записи.

Вопрос для мобильного устройства решается просто – путём захода в настройки iCloud, App Store или iTunes.

1

Там можно увидеть адрес электронной почты, указанный при регистрации Apple ID.

Теперь, когда e-mail (одновременно являющийся и идентификатором учётной записи) известен, можно приступать к одному из способов, как восстановить пароль.

Компания «Эппл» предусмотрела три варианта для пользователей, как можно вернуть контроль над своей «учёткой».

Последствия отсутствия пароля

Итак, в вашем распоряжении есть гаджет от Apple, но забыт пароль. И теперь управлять своей учётной записью проблематично.

2

Вместе с этим у вас не получится провести покупку или бесплатную загрузку:

  • Приложений и игр в App Store (для iPad или iPhone) и в Mac App Store (для стационарных компьютеров);
  • Фильмов и музыки в Apple Music или iTunes Store;
  • Литературы в iBook Store.

Кроме того, теперь отсутствует доступ к вашему облачному хранилищу iCloud, пароль к которому совпадает с кодом Apple ID.

А ещё невозможно снять блокировку активации на айфоне или айпаде.

Способы восстановления

Ответить на вопрос, что делать для восстановления пароля, можно по-разному.

Всё зависит от того, какие меры по защите учётной записи принимались пользователем – простые (с помощью электронной почты), средние (контрольные вопросы) или самые сложные (двухэтапная проверка).

№1. Восстановление с помощью e-mail

Если у вас сохранился доступ к использованному при регистрации почтовому ящику, этот способ, как поменять забытый пароль, будет самым простым и быстрым. Для его применения следует:

  1. Перейти по соответствующему адресу (appleid.apple.com);
  2. Выбрать «Сбросить пароль» («Reset your password»);
  3. Ввести адрес e-mail для своего ID и выбрать «Далее»;
  4. Выбрать аутентификацию с помощью электронной почты и нажать «Далее».

3

Теперь на указанный e-mail адрес должно прийти письмо от Apple со ссылкой, по которой следует перейти и восстановить потерянный пароль, следуя инструкциям на экране.

Как правило, после этого проблема решена. Совет!

Зная, как разблокировать apple с потерянным паролем, стоит учесть некоторые нюансы, возникающие в процессе восстановления доступа. Иногда письмо с паролем не приходит или вы просто не можете его найти.

Если верен второй вариант, проверьте:

  • Тот ли почтовый ящик открываете;
  • Не попало ли письмо в папку «Спам» и не было ли случайно удалено по другой причине.

Текст сообщения от Apple обычно выглядит следующим образом:

4

Если учетной записи указан неправильный адрес, а изменить и почту, и пароль можно только после восстановления последнего, следует перейти к другим способам.

№2. Контрольные вопросы

Восстановить пароль, отвечая на вопросы, не сложнее, чем делать это при помощи электронной почты.

Для того чтобы удалить старый пароль, требуется перейти по тому же адресу (appleid.apple.com) и выбрать «Сбросить пароль».

Теперь вводится идентификатор, нажимается «Далее» и осуществляется переход к ответам на вопросы.

5

Теперь пользователю требуется ввести дату рождения (которую он должен был указать перед тем, как активировать Apple ID) и правильно ответить.

Вводится новый пароль – и, если его снова не потерять, проблема решена.

№3. Вариант с двойной проверкой

Способ предназначается для людей, установивших максимальный уровень безопасности с проверкой в 2 этапа.

И, если, например, владелица айфона забыла пароль, теперь ей потребуется вспомнить о ключе восстановления, который следовало заранее записать или распечатать.

Страница начала проверки уже другая – iforgot.apple.com. Но Apple ID ввести всё равно придётся.

После ввода кода на телефон, указанный в учётной записи, должна прийти SMS с четырёхзначным числом. Его следует ввести в соответствующее поле на экране.

6

Заключительный этап восстановления – активация нового пароля. Его вводят дважды, а основным требованием является отличие от всех паролей, использованных в течение предыдущего года.

Чтобы получить консультацию или что-нибудь спросить, позвоните нам или оставьте онлайн-заявку с помощью кнопки «Задать вопрос». Также нам можно писать в Viber, Telegram и WhatsApp по номеру: +38 096-587-10-80. Будем рады помочь)  Обращайтесь!)

 

 

 



Читайте также