Онлайн заявка

Как восстановить пароль на Apple ID: все способы

14 октября 2016

Здравствуйте. Если Вы являетесь владельцем «яблочных» гаджетов компании, то Вам, наверняка, не помешает ознакомиться с инструкцией, как восстановить пароль Apple ID на iPhone.

Зачем нужен этот ID?

Это уникальный идентификатор, который позволяет делать покупки в фирменных сервисах App Store и iTunes, выполнять резервное копирование всех данных в облачное хранилище и потом переносить их на другие устройства.

Например, у Вас был iPhone 6, но Вы решили приобрести более новую «семерку». Чтобы вручную не перемещать данные приложений, контакты и прочую важную информацию, Вы можете воспользоваться вышеуказанными службами, подключившись по ID. Очень удобно, согласитесь.

Вот еще один пример, с которым я частенько сталкиваюсь. Если было установлено «кривое» обновление или вредоносная программа, и работа устройства нарушилась, то можно выполнить «сброс» настроек и восстановить данные из резервной копии.

Но помешать Вам может банальная забывчивость.


Как решить проблему?

Восстановить пароль Apple ID на айфоне можно одним из следующих официальных способов:

  • С использованием Вашего e-mail, который привязан к идентификатору;
  • Отвечая на серию вопросов, которые Вы указали при регистрации;
  • Путем особой проверки (2 этапа), которая должна быть заблаговременно выбрана в настройках аккаунта.

Рассмотрим все перечисленные методы.


Контрольные вопросы

Если Вы потерял / забыли пароль, то можно удалить его и установить новый. Для этого нужно дать правильные ответы на странице:

  • Заходим на сайт, под формой входа видим ссылку: «Забыли…?». Кликаем по ней:

1

  • Откроется новое окно, где следует ввести свой ID и «Продолжить»:

2

  • Теперь осталось выбрать нужный вариант и ввести Ваши личные данные (имя, фамилия и ответить на три вопроса).

3

  • Если всё правильно, то Вам предложат указать новый пароль.

Увы, некоторые пользователи придумывают слишком сложные вопросы, и потом забывают, как на них нужно отвечать. В таком случае придется прибегнуть к обращению в службу технического обслуживания. Насайте вверху есть ссылка на поддержку. Указываете свою страну, тип устройство и следуете пошаговым подсказкам, чтобы добраться до нужной формы заявки. После заполнения и отправки обращения, нужно будет немножко подождать, пока сотрудники Apple не разберутся в ситуации.


Электронная почта

Пожалуй, это самый простой вариант, с которого и следует начинать. Самое главное: чтобы восстановить пароль Apple ID по Email, нужно иметь доступ к почтовому ящику, который указывался при создании аккаунта.

  • Заходим на https://appleid.apple.com/ru/, под формой входа видим ссылку: «Забыли…?». Кликаем по ней:

4

  • Выбираем способ, указанный на скрине, и появится окно с подтверждением отправки нужного письма на Ваш ящик:

5

  • Осталось только просмотреть «Входящие» и прочитать дальнейшие инструкции по устранению проблемы.

Двухэтапная проверка

Этот способ не сработает, если Вы предварительно не активировали данный тип проверки в настройках. Надеюсь, что эту процедуру Вы все же сделали заранее. Если нет, то вот инструкция:

  • Переходим по ссылке;
  • Вводим данные для авторизации;
  • В разделе редактирования аккаунта выбирайте пункт «Безопасность» и в правой части окна отвечайте на пару вопросов:

6

  • Откроется окно, где следует просто нажать на ссылку «Приступить»:

7

Упс! Появилось неожиданное оповещение?

8

Ничего страшного. Так и должно быть. Эта мера направлена на защиту от взлома, поэтому придется подождать три дня. После этого срока вновь зайдите на указанную выше страницу и увидите сгенерированный случайным образом код из 14 знаков. Обязательно его запишите!

А теперь расскажу о том, как применять данный ключ безопасности для сброса пароля от Apple ID.

  • Переходим по ссылке;
  • Указываем, что забыли…

9

  • Откроется окно, где следует ввести свой ключ и выбрать модель своего гаджета (их в списке может быть несколько);
  • На устройство получите код для проверки. Его следует указать в форме, которую Вы начали заполнять выше.
  • Если все сделано правильно, то получите предложение ввести новый пароль. Постарайтесь его не потерять!

Вот и всё. Удачи!

Источник: it-tehnik.ru



Читайте также
x
Залишитися на українській